직업상담사 2급 기출문제·모의고사·오답노트·자동채점

2015년08월16일 25번

[직업심리학]
직무 스트레스를 촉진시키거나 완화하는 조절요인이 아닌 것은?

  • ① A/B 성격유형
  • ② 통제의 소재(Locus of Control)
  • ③ 사회적 지원
  • ④ 반복적이고 단조로운 업무
(정답률: 67%)

문제 해설

반복적이고 단조로운 업무는 직무 스트레스를 촉진시키는 조절요인입니다. 이는 일상적인 업무의 반복과 예측 가능한 패턴으로 인해 동기부여가 저하되고, 업무의 새로운 도전과 성취감이 부족해지기 때문입니다. 따라서 이러한 업무를 줄이거나 다양한 업무를 제공하는 등의 대처방안이 필요합니다. A/B 성격유형, 통제의 소재, 사회적 지원은 직무 스트레스를 조절하는 다른 요인들입니다.

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